سوالات متداول
در حال حاضر تحویل میگیرید؟
بله، ما در حال حاضر به سراسر پاکستان تحویل می دهیم و از بالاترین اقدامات بهداشتی و ایمنی برای اطمینان از رفاه شما اطمینان می دهیم. لطفاً انتظار کمی تاخیر با تحویل در منطقه تحویل داشته باشید و برای اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید.
زمان های تحویل چیست؟
زمان تحویل 3 تا 5 روز کاری برای تمام شهرهای بزرگ و حداکثر 7 روز کاری برای مناطق دور افتاده در پاکستان است.
لطفاً توجه داشته باشید که با توجه به شرایط فعلی فعلی، تحویل ممکن است با زمان طولانی‌تری مواجه شود.
آیا می توانم سفارش خود را ویرایش کنم؟
بله، پس از ثبت سفارش، لطفاً از طریق کانال‌های مختلف موجود با ما تماس بگیرید و ما خوشحال می‌شویم سفارش شما را ویرایش کنیم، مشروط بر اینکه قبلاً پردازش نشده باشد.
همچنین می توانید از طریق پیام رسان اینستاگرام با ما در ارتباط باشید:
https://www.instagram.com/nourishnflourishpakistan/
آیا می توانم سفارش خود را لغو کنم؟
شما می توانید در هر زمانی قبل از پردازش سفارش، سفارش خود را لغو کنید. در صورتی که سفارش شما در حال پردازش است و همچنان مایل به لغو سفارش هستید، لطفا با ما تماس بگیرید و ما سفارش را برای شما لغو خواهیم کرد.
چگونه سفارش خود را پیگیری کنم؟ (در انتظار)
شما می توانید با استفاده از شناسه پیگیری ارائه شده در ایمیل تایید سفارش خود از طریق پورتال پیک، سفارش را پیگیری کنید. از طرف دیگر، می توانید مستقیماً با ما تماس بگیرید و شماره سفارش خود را در اختیار ما قرار دهید، و ما خوشحال خواهیم شد که به پیگیری سفارش شما برای شما کمک کنیم.
درگاه پرداخت کار نمی کند، چه کار کنم؟
برای سهولت و راحتی شما، ما چندین درگاه پرداخت را به تسویه حساب خود اضافه کرده ایم. اگر با درگاه پرداخت خاصی با مشکل مواجه شدید، لطفاً یک گزینه جایگزین را امتحان کنید.
آیا می توانم محصول را تعویض کنم؟
لطفاً سیاست بازگشت و مبادله ما را مشاهده کنید.
آیا استفاده از محصولات شما ایمن است؟
بله، تمام محصولات ما دارای تاییدیه متخصص پوست و بالینی و عاری از ظلم به حیوانات می باشد.
بله، ما در حال حاضر به سراسر پاکستان تحویل می دهیم و از بالاترین اقدامات بهداشتی و ایمنی برای اطمینان از رفاه شما اطمینان می دهیم. لطفاً انتظار کمی تاخیر با تحویل در منطقه تحویل داشته باشید و برای اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید.
زمان های تحویل چیست؟
زمان تحویل 3 تا 5 روز کاری برای تمام شهرهای بزرگ و حداکثر 7 روز کاری برای مناطق دور افتاده در پاکستان است.
لطفاً توجه داشته باشید که با توجه به شرایط فعلی فعلی، تحویل ممکن است با زمان طولانی‌تری مواجه شود.
آیا می توانم سفارش خود را ویرایش کنم؟
بله، پس از ثبت سفارش، لطفاً از طریق کانال‌های مختلف موجود با ما تماس بگیرید و ما خوشحال می‌شویم سفارش شما را ویرایش کنیم، مشروط بر اینکه قبلاً پردازش نشده باشد.
همچنین می توانید از طریق پیام رسان اینستاگرام با ما در ارتباط باشید:
https://www.instagram.com/nourishnflourishpakistan/
آیا می توانم سفارش خود را لغو کنم؟
شما می توانید در هر زمانی قبل از پردازش سفارش، سفارش خود را لغو کنید. در صورتی که سفارش شما در حال پردازش است و همچنان مایل به لغو سفارش هستید، لطفا با ما تماس بگیرید و ما سفارش را برای شما لغو خواهیم کرد.
چگونه سفارش خود را پیگیری کنم؟ (در انتظار)
شما می توانید با استفاده از شناسه پیگیری ارائه شده در ایمیل تایید سفارش خود از طریق پورتال پیک، سفارش را پیگیری کنید. از طرف دیگر، می توانید مستقیماً با ما تماس بگیرید و شماره سفارش خود را در اختیار ما قرار دهید، و ما خوشحال خواهیم شد که به پیگیری سفارش شما برای شما کمک کنیم.
درگاه پرداخت کار نمی کند، چه کار کنم؟
برای سهولت و راحتی شما، ما چندین درگاه پرداخت را به تسویه حساب خود اضافه کرده ایم. اگر با درگاه پرداخت خاصی با مشکل مواجه شدید، لطفاً یک گزینه جایگزین را امتحان کنید.
آیا می توانم محصول را تعویض کنم؟
لطفاً سیاست بازگشت و مبادله ما را مشاهده کنید.
آیا استفاده از محصولات شما ایمن است؟
بله، تمام محصولات ما دارای تاییدیه متخصص پوست و بالینی و عاری از ظلم به حیوانات می باشد.